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4月8日零时起，武汉解除离汉通道管控，有序恢复对外交通，“封城”76天后，江城“城门”重新开启，标志着中国战“疫”又一次阶段性胜利。春意渐浓，直至此时，消费者才真正卸下包袱陆续开始出行规划，疫情下备受困扰的文旅大住宿业亦在急切关注：各地旅游限制何时能解除，旅游预订何时才会回到疫情之前的水平？

对此，汉莎航空创新中心通过调研中国旅游App下载量数据进行分析，基于对旅游各细分领域的调查及在疫情爆发后的表现，预测行业将于4-8周后走出低谷。

4-8周，对于亟待突围的酒店业而言，不再是简单层面的“新冠”寒冬，更是他们在市场全面复苏前所能抓住的快速“升值期”。面对“后疫情时代”文旅产业的回暖与爆发趋势，只有能够顺应市场潮流，并及时根据消费者消费心理进行升级改造的酒店，才能挺过重创，在存续市场的同时最大程度抓住疫后“小高峰”带来的发展机遇，实现新文旅时代突围。

身处全面升值关键期，酒店业如何自我武装，才能最大程度完成内部赋能，以更强大的姿态加入后疫情市场之争？从此次“新冠”事件国家政策调整之中，我们不难窥见一二：

3月3日，苏州相城区印发《关于在疫情期间鼓励企业加快推进智能化改造升级的通知》，出台多项政策鼓励企业智能化改造；3月30日，工信部表示，未来将加快重点项目开通建设，推进5G网络、数据中心等“新基建”工作；3月31日，中国工程院原副院长、中国工程院院士干勇在央视财经《战“疫”后新机遇》中指出，在国家多项政策和科研基金的支持下，各地人工智能创新工程建设已快速启动......

2）体验升级，畅享“黑科技”便利

通过智能化改造，酒店将完成全场景、多触点、新模式的综合性升级，实现微信订房、刷脸开门、语音客控等“黑科技”操作，在极大程度提升住客体验感的同时，也通过打造强势噱头及网评口碑，为酒店圈占了大批线上流量。

3）科学运营，推进“无人化”管理

人员、运营、管理等多重成本，让日前现金流紧缺的酒店行业倍感压力，而智能化则恰好解决了这一难题。以迎宾、送物机器人等取代传统的重复性人力劳动，以后台水电监测、客房管理、数据分析等取代传统的运营工作人员，在节省人工耗出的同时，提高运营效率，真正推进酒店“无人化”管理。