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在当下，市场产品、品牌琳琅满目，选择一款适合自己的产品真不是件容易的事。酒店客房控制系统的生产商、集成商在网上一搜不计其数，想必您也很困惑应该选择哪个品牌。为了方便客户选择酒店客房控制系统（以下简称酒店客控系统）前简单介绍一下什么是客控系统。

一套成熟的酒店客控系统应该包括：

1.单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行）；

2.通讯系统；

3.系统软件；

4.终端设备。

酒店客房控制系统（又称客房控制系统，客房智能控制系统，酒店客控系统，客控系统），是使用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店的安防、门禁、中央空调、智能灯光、服务、背景音乐，警报，等进行智能化的管理和控制，可以时刻反映客房的状态、宾客的需求、服务状况、设备情况等，帮助酒店对客房设备以及内部资源进行实时的控制分析。

因其功能诸多，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，现已成为酒店全面智能化必不可少的一部分。

做为集成商或者是工程采购方应该如何选择一个好的酒店客控系统品牌呢？

 客房服务是所有酒店的核心，一个便利、稳定、节能的酒店控制系统不仅可以让宾客住得舒心，而且还能让酒店减少运营成本，提高营利，同时也是酒店的评级的重要标准。

 选择酒店客控系统应从以下几点考虑：

1.甲方或是自家酒店是处在哪个工程阶段，是改造还是新装修，线路是否都已经布好。如线路布得不齐那就得权衡一下了。

2.预算是多少，RCU这块现在普遍造价都不低，再加上其它的配置，成本其实是挺高的。

3.搞清楚酒店客房的电路情况，包括受控电器的功率，电源。

4.同一楼层房间的数量，因为现在酒店客控总共有多种支持:RS485，232，CAN-BUS，TCP/IP。一般一级通讯用TCP/IP的比较多，因为楼层越多信息量大，数据的传输承载量是肯定要考虑的，还有布线的难度，资源共享，反应速度等都是必须要考虑的参数。这些TCP/IP都要好些。而二级通讯和客户内部通讯一般使用RS485，232，CAN-BUS，尤其是RS485和CAN。RS85布线较容易，成本较低，并且客户内信息量不会太多，所以选择这种通讯协议是很好的选择。

5.供货商有没有完整的服务团队，就算是再好的产品也会出问题，当产品产生故障时有一个专业的服务团队并快速到位解决问题是至关紧要的。

6.产品的稳定性怎样，有没有成功的星级酒店项目。

7.产品的操作和维修的难易程度，很多时候产品出问题不可能都找厂家，如果厂品能做到维护简单那酒店内工作人员就可以解决，这样不仅可以大大提高酒店的服务反应速度和运营成本，而且还能节省供货的成本。

8.有没有系统化的产品类，是否能够保持供应风格统一的成套的控制设备：开关、床头控制面板、插座、资讯面板、地灯、SOS等全套风格相统一的设备。这将大大的便利酒店采购方的工作，还可以保持酒店整体风格统一，让酒店装修显得更美。