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随着人工智能技术的发展，以及互联网+时代的深入，智能化产品不仅给人们生活带来的巨大影响，同时其信息化的发展更为酒店业市场提供了新的动力源泉。尤其是当下的酒店智能化服务系统，尽管已经经历了数次的更新换代，但其探索的脚步却从未停止。

如今不仅大众对智能化产品的需求日益增强，也开始出台相关政策，倡导助力智慧酒店发展。如最明显的一个例子就是旅游局要求全国各地旅游局以智慧旅游为主题，来引导智慧旅游景区、城市等系统信息的完善，并以信息化带动旅游业朝着现代服务业转变。因此这就进一步说明了对于目前的酒店业而言，它们更需要一个能够满足数字时代全新要求的智慧酒店整体解决方案，并通过自身管理的创新来进一步加强信息化和智能化建设，从而提升酒店品牌影响力，增强用户粘性。

那么，又为何要大力倡导智慧酒店建设，推动智慧旅游城市、景区的不断完善呢？

1、主流消费群体的个性化需求日益突显众所周知，目前市场上的消费主力军主要是80、90后，当然这也是酒店业的主流消费人群。而随着社会经济以及时代的变迁，对于80、90后而言，无论是价值观还是消费观都发生了巨大的变化，如今的他们更不仅有着强硬的消费态度，更有着个性多样化的需求。所以酒店的好坏无关，他们更多的是想通过信息化及智能化的控制系统来满足他们对时尚的追求。

2、智能化设备已成为酒店竞争的新要素由于酒店物耗、能耗、人力等成本的不断提高，以提高酒店管理效率，降低酒店运营成本及为客户提供舒适智能、时尚便捷的体验为宗旨的智慧酒店智能化控制系统已然成为了酒店竞争的最新要素。所以未来酒店的竞争，除了传统的设施与装潢的比较，更多的是酒店智能化系统的完善与发展。总的来说，就是在消费升级变得更加丰富多样的同时，酒店业也不得不面临着日益激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望，这也是出台相关政策助推智慧酒店发展，规范和完善市场体制的必备手段。